Выберите ваш город:
Ru
Kz
Выберите ваш город:
× О компании Услуги Как оплатить Рефинансирование Вопросы-ответы Отделения

Меры поддержки Заемщиков на период ЧП в январе 2022

13/01/2022

С 5 января 2022г. в Казахстане объявлено ЧП и многие жители попали в очень сложную финансовую ситуацию.

"Деньги Маркет" выражает клиентам благодарность за доверие компании. Мы с уважением и пониманием относимся к каждому нашему клиенту и поэтому приняли все возможные меры, чтобы помочь вам в сложившейся ситуации, а именно:

1. Всем нашим клиентам приостановлено начисление штрафов и пени в период действия чрезвычайного положения по региону, а также требования их уплаты по договорам о предоставлении микрокредитам, выданным до 5 января 2022 года.

2. При наличии объективных причин ухудшения финансового состояния или нанесенного
ущерба в период чрезвычайного положения при наличии документальных
подтверждений предоставлять отсрочку платежа по микрокредитам предоставленным до 5 января 2022 года.

Для получения отсрочки нужно предоставить заявление в срок до 04.04.2022 года, следующими способами:

  • по электронной почте helpdesk@dengigroup.kz;
  • путем направления письма по месту регистрации МФО;
  • путем личного посещения заемщиком отделений МФО;

Важно! Обращаем особое внимание на необходимость предоставления документов, свидетельствующих об ухудшении материального и финансового положения в результате событий, произошедших на территории Республики Казахстан. Это требование необходимо для объективного рассмотрения направленного Вами обращения, которое, в противном случае, окажется безрезультатным.

Вы можете ознакомиться со следующими документами:

Если у вас возникнут какие-либо вопросы - обращайтесь в нашу службу поддержки:

  • info@dengiclick.kz
  • 8 777 081 21 21

Учитывая неоднозначность даты рекомендуем вам оплатить задолженность до 19 января, пока сумма пени заморожена.

"Деньги Маркет" - с заботой о вас и ваших близких.